Политика обработки персональных данных

Редакция от 1 октября 2026 г.

1. Общие положения

Настоящая политика описывает, как обрабатываются персональные данные пользователей сайта https://www.easychina.co и связанных с ним приложений (далее — «Платформа EasyChina»). Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Оператор персональных данных: [ФИО оператора будет указано]. Email для обращений по вопросам персональных данных: [email для обращений будет указан].

2. Какие данные мы обрабатываем

• Клиенты: имя, email, номер телефона и (или) имя пользователя в Telegram.
• Исполнители (провайдеры): название компании или имя, контактное лицо, email, телефон, Telegram, категории услуг.
• Данные заявок: сведения, которые пользователь сам указывает в заявке (например, гражданство, сроки поездки, параметры груза), и загруженные им файлы.
• Технические данные: дата регистрации и входа, сведения о принятых документах (версия и дата согласия).

Мы не обрабатываем специальные категории персональных данных (сведения о здоровье, убеждениях и т. п.) и биометрические данные, если пользователь сам не предоставит их в составе документов для заявки.

3. Цели обработки

• регистрация и авторизация на Платформе, ведение личного кабинета;
• приём и обработка заявок, подбор исполнителя услуги;
• передача заявки выбранному исполнителю для оказания услуги;
• связь с пользователем по его заявке;
• модерация исполнителей и обеспечение безопасности Платформы;
• выполнение требований законодательства.

4. Правовые основания

Согласие субъекта персональных данных, а также заключение и исполнение договора, стороной которого является пользователь (пользовательское соглашение).

5. Действия с данными

Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение — с использованием средств автоматизации.

6. Передача данных третьим лицам

• Исполнителям услуг. Чтобы исполнитель мог оказать услугу, ему передаются контактные данные клиента и данные заявки. Исполнители могут находиться за пределами Российской Федерации, в том числе в Китайской Народной Республике и странах СНГ (трансграничная передача).
• Техническим подрядчикам. Данные хранятся и обрабатываются с использованием облачных сервисов хостинга и базы данных, серверы которых могут располагаться за пределами Российской Федерации.
• Государственным органам — в случаях, предусмотренных законом.

Мы не продаём персональные данные и не передаём их для рекламы третьих лиц.

7. Сроки хранения

Данные хранятся, пока действует аккаунт пользователя, и удаляются при удалении аккаунта или отзыве согласия, если закон не требует хранить их дольше. Сведения о заявках могут храниться в течение срока, необходимого для расчётов с исполнителями и выполнения требований законодательства.

8. Права пользователя

• получить сведения об обработке своих данных;
• потребовать уточнения, блокирования или удаления данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или в суде.

Удалить аккаунт и данные можно самостоятельно в личном кабинете (раздел «Документы и данные»). По остальным вопросам пишите на [email для обращений будет указан]. Мы ответим в течение 10 рабочих дней.

9. Защита данных

Доступ к данным ограничен: каждый пользователь видит только свои данные, исполнитель — только переданные ему заявки, администраторы Платформы — данные, необходимые для модерации и поддержки. Передача данных защищена шифрованием (HTTPS).

10. Изменение политики

Мы можем обновлять политику. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице. Если изменения касаются согласия, мы попросим принять его заново при следующем входе. Также см. согласие на обработку персональных данных.

Связанные документы: Политика обработки персональных данных · Согласие на обработку персональных данных · Пользовательское соглашение